كيف افعل مدة التسليم

انا جديدة هنا ولا أعرف كيفية بيع الملفات او المنتجات الرقمية

تعاقدت مع كيان لإنشاء متجر إلكتروني ولكنهم تأخروا وخدعوني وخذلوني ولا اعرف كيف استرجع حقوقي منهم لكن محتاج مساعدتكم في إذا كان احد يقدر يعلمني أو يفهمني كيف أستعيد الدومين الخاص بمتجري لأني حاولت عن طريق الشركة صاحبة الدومين لكن ما عرفت

عندي مشكلة السحب موقوف مؤقتاً من فتحت المتحر تواصلت مع الدعم قبل ايام و قالو رفعناها للفريق المختص الموضوع له من خمس ايام احد حصلت معاه هاذي المشكله و ايش حلها

شحنت رصيد مرتين ولم يظهر الرصيد !!