كيف اقدر امسك العملاء

سنوات طويلة...وكل شركة تعرف إن المنافس يبيع نفس المنتج تقريبًا.لكن بدل ما تدخل بيبسي في حرب أسعار...اختارت تبني حملات تخلي العميل يحس بالبراند، مو يشوفه فقط.وهذا نفس اللي يحتاجه أي متجر إلكتروني اليوم.إذا كان كل اللي يميزك هو السعر...فأي منافس يقدر يتفوق عليك بخصم أكبر.أما إذا كان عندكالمزيد..

وصول العميل للسلة يعني أنه اقتنع بالمنتج بنسبة كبيرة، لكن قرار الشراء النهائي يتأثر بالتفاصيل الأخيرة.ظهور رسوم غير متوقعة أو محدودية خيارات الدفع من أكثر الأسباب اللي تخلي العميل يتراجع في آخر لحظة.لهذا مراجعة مرحلة الدفع بشكل دوري قد تكشف لك فرص مبيعات ضائعة أكثر مما تتوقع.💬 إذا ودكالمزيد..

من واقع إدارة الحملات، الفرق بين متجر يبيع ومتجر يهرب منه الزوار يتلخص في "سيكولوجية العرض":موت الحماس: الإعلان يبيع للعميل "شغف وفائدة"، ولما يدخل صفحة المنتج يصدم بوصف جاف للمواصفات فيقفل المتجر ويطلع.صدمة السلة: العميل يتحمس ويضيف المنتج، ويتراجع في آخر لحظة بسبب رسوم شحن مفاجئة أوالمزيد..

"أرحّب بأي ملاحظات على تصميم متجري: [toprest.sa] – هل التصفح واضح؟ فيه شيء مشتّت؟"