السلة المتروكة مو خسارة — لو عرفت توظّفها. عميلك دخل متجرك، تصفّح، اختار، وحط بالسلة. وطلع بدون ما يشتري. كثير يشوفون هذا كخسارة والحقيقة؟ هو أقرب عميل ممكن يشتري. لأنه: ما دخل عشوائي اختار منتجك بالضبط. وما رفضه بس ما في أحد ذكّره. الفرق بين عميل يرجع وعميل ينسى تذكير ذكي في الوقت الصح. رسالة تقوله: "باقي عندنا اللي اخترته" تصنع الفرق. كل سلة متروكة في متجرك الحين هي فرصة بيع ما استثمرتها. كم سلة عندك الحين بدون ما تعرف؟ [تم حذف رقم التواصل، التواصل يكون من خلال المجتمع]