مراسلة العملاء مباشرة من لوحة التحكم

تطلب أبل اسم مستخدم وكلمة مرور لمراجعة التطبيق، بينما يعتمد الدخول على رمز تحقق. يطلب التجار إنشاء حساب تجريبي يدخل بكلمة مرور دون تحقق.حالة المقترح: 🟡 قيد الدراسةمنقول من منصة المقترحات السابقة (features.salla.sa)الأصوات على المنصة السابقة: 4التعليقات: 0عدد الاقتراحات المدموجة: 1تاريخالمزيد..

تظهر للعميل رسالة تفيد بأن رقم الجوال مسجّل مسبقًا دون أي توضيح، لأنه سجّل سابقًا في متجر آخر على سلة ببريد مختلف، فيتعطل الشراء ويُفقد العميل. يطلب التجار حلًا واضحًا لهذه الحالة يتيح للعميل استعادة حسابه أو إكمال التسجيل بسهولة.حالة المقترح: 🟡 قيد الدراسةمنقول من منصة المقترحات السابقةالمزيد..

كثير من عملاء المتاجر الرقمية من خارج المملكة، ويواجهون صعوبة في تسجيل الدخول لأنهم ينسون البريد الإلكتروني المرتبط بحساباتهم. يطلب التجار طريقة أسهل للعملاء الدوليين لتسجيل الدخول باستخدام رقم الجوال، بما يحسّن تجربة الشراء ويقلل التسرب.حالة المقترح: 🟡 قيد الدراسةمنقول من منصة المقترحاتالمزيد..

يعمل نظام الإهداء حاليًا على كل المنتجات، مما يسبب تكاليف وضغطًا غير محسوب. يطلب التجار تفعيله لتصنيفات أو منتجات محددة واستثناء غيرها وإضافة رسوم ومنع الإهداء للنفس. يجعل ذلك النظام أكثر مرونة.حالة المقترح: 🟡 قيد الدراسةمنقول من منصة المقترحات السابقة (features.salla.sa)الأصوات علىالمزيد..