موسم العودة للمدارس يبدأ قبل أول يوم دراسة... بأسبوعين أو أكثر

عند إلغاء اشتراكي في باقة سلة بلس، ظهر لي إشعار واضح إن الباقة بتضل مفعّلة حتى نهاية المدة المدفوعة (٢٠ يوم)، لكنها انقطعت فورًا بدل هذا. وبما إن منتجاتي كلها رقمية 100% وباقة Basic ما تدعم بيع المنتجات الرقمية، توقف بيعي بالكامل من لحظة الإلغاء — يعني خسرت مبيعات طول هالفترة اللي كانالمزيد..

مو كل قرار يبان صح...يكون صح فعلًا.ممكن تزيد ميزانية الإعلانات...بينما المشكلة أصلًا في متجرك.وممكن تطلق خصومات...بينما اللي يحتاجه عميلك هو سبب يخليه يثق فيك.وممكن تضيف منتجات جديدة...بينما منتجاتك الحالية ما أخذت حقها في التسويق.التجارة الإلكترونية ما تعتمد على كثرة القرارات...تعتمد علىالمزيد..

الجميع الحين يبيعون منتجات متقاربة و الجميع يقول "جودة عالية." "أفضل الأسعار." "عروض ما تتفوت."ايش اللي يخلي العميل يختارك أنت؟إذا ما لقى سبب واضح...غالبًا بيختار الأرخص، أو المتجر اللي شافه قبلك.البراندات اللي تنجح ما تعتمد على السعر.تعتمد على هوية واضحة، ورسالة توصل، وقيمة يحس فيهاالمزيد..

المشكلة مو دائمًا في جودة المنتج أو الخدمة.أحيانًا المشكلة إن رسالتك ما توصل بالشكل اللي يخلي العميل يحس إنها موجهة له.لما يكون أسلوب التواصل متغير، والمحتوى بدون شخصية، والرسائل تشبه الجميع...يصير مشروعك مجرد خيار من بين عشرات الخيارات.العميل ما يتذكر أكثر مشروع ينشر...يتذكر المشروع الليالمزيد..