في فرق كبير بين:“خدمة عملاء بترد” و “خدمة عملاء تكسب العميل”في متاجر الرد فيها سريع ومحترمبس العميل ما يرجعش يشتري تانيلأن التواصل كله تنفيذ … مش علاقةأحيانًا كلمة أو متابعة بسيطة بتعمل ولاء أكتر من الخصم نفسه وفي متاجر كتير بتخسر Lifetime Valueوهي فاكرة إن خدمة العملاء مجرد “حل مشاكل” رغمالمزيد..
98
رد
takwinhelp
تجارب التجار
تفاعل قبل ٩ أشهر
تعديل بسيط في بوابات الدفع فرق مع متجر سلة
أثناء مراجعة أحد متاجر سلة، كان صاحب المتجر يشتكي من زيارات جيدة… لكن عدد الطلبات أقل من المتوقع.بعد المراجعة، المشكلة ما كانت في المنتج ولا السعر، كانت في إعدادات بوابات الدفع.اللي سويناه كان بسيط:تفعيل بوابة دفع إضافية تناسب شريحة العملاءضبط خيارات الدفع بما يتماشى مع نوع النشاطاختبارالمزيد..
249
رد
مريم العسيري
تجارب التجار
تفاعل قبل ٦ أشهر
اللي يبي يكبر يحتاج فريق قوي وراه مو محاولات فردية
ندير لك متجرك… ونسوّق لك من الألف للياء.بدل ما تتعامل مع خمس جهات وتتعب نفسك، كل شي عندك في مكان واحد باحتراف.نمسك لك كل التفاصيل:• إدارة وتطوير المتجر • سوشيال ميديا ومحتوى يجذب ويبيع • تصاميم ومونتاج بشكل احترافي • كتابة محتوى تسويقي يقفل البيع • حملات مدروسة على Google و Meta • تحليلالمزيد..
128
1
شموخ ال رشيدي
تجارب التجار
تفاعل قبل ٣ أشهر
وين الفرق بين متجر يبقى فيه العميل — ومتجر يطلع منه؟
وين الفرق بين متجر يبقى فيه العميل — ومتجر يطلع منه؟ مو في المنتج دايماً — وين الفرق الحقيقي؟ في الإحساس اللي يحس فيه من أول لحظة يدخل. في متاجر تدخلها — وتحس فيها ترتيب، وثقة، وإنك في المكان الصح.كل شي واضح، كل شي سهل، وقرار الشراء يجي بدون تفكير. وفي متاجر تدخلها — وتحس بشي ناقص، صور غيرالمزيد..