استرجاع قيمة طلب لعميل
السلام عليكم ، كيف اقوم باسترجاع قيمة طلب لعميل؟ العميل يقول انه مااستلم الشحنة وشركة الشحن اخذت الشحنة من المخزون والموضوع ضايع ، باختصار حاب اقفل الشكوى واحول قيمة الطلب للعميل. غيرت الحالة في الطلب الى مسترجع وحطيت قيمة الاسترجاع لكن ما انخصم من الرصيد؟ ولا اعرف ايش الاشكالية هذي. شاكر …
